Documentos legales
Lo que rige el uso de Zetta, cómo tratamos los datos y qué compromisos asumimos. Cada documento muestra su versión y desde cuándo está vigente.
- Términos y Condiciones del ServicioEl contrato entre Zetta y cada empresa que usa el servicio; qué incluye, cómo se contrata, cómo se paga, de quién son los datos, quién responde por los comprobantes fiscales y por los cobros, y cómo termina.Versión 2026-10-05 · Vigente desde el 5 de octubre de 2026
- Política de PrivacidadQuién es el responsable, qué datos personales trata Zetta, con qué finalidad y base legal, con quién los comparte, cuánto los conserva y cómo ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición que reconoce la Ley 25.326.Versión 2026-10-05 · Vigente desde el 5 de octubre de 2026
- Política de CookiesCada cookie y cada dato que Zetta guarda en tu navegador, en el sitio institucional, en la aplicación y en las tiendas online; para qué sirve, cuánto dura, si requiere consentimiento y cómo cambiar tu decisión.Versión 2026-10-05 · Vigente desde el 5 de octubre de 2026
- Compromiso de Nivel de ServicioCon qué nivel opera Zetta y qué puede exigir cada empresa; objetivo de disponibilidad mensual, cómo se mide y qué se excluye, ventanas de mantenimiento, copias de seguridad con sus objetivos de pérdida máxima y de recuperación, horario y tiempos de primera respuesta del soporte, y qué pasa cuando no se cumple.Versión 2026-10-05 · Vigente desde el 5 de octubre de 2026
- Acuerdo de Encargo de Tratamiento de DatosEl contrato exigido por el art. 25 de la Ley 25.326 entre cada empresa cliente, responsable de los datos personales que carga en Zetta, y el Prestador, que los trata como encargado; instrucciones, seguridad, proveedores, transferencias internacionales, incidentes, asistencia y qué pasa con los datos al terminar.Versión 2026-10-05 · Vigente desde el 5 de octubre de 2026
- Política de Uso AceptableQué está prohibido hacer con Zetta, cómo se reportan las vulnerabilidades de forma responsable y qué consecuencias tiene un uso indebido; suspensión, resolución del contrato y, cuando corresponde, denuncia.Versión 2026-10-05 · Vigente desde el 5 de octubre de 2026